Volevi giocare a un gioco EA multiplayer online, come Apex Legends o FIFA Ultimate Team, ma non sei riuscito a superare la schermata di apertura perché “Impossibile connettersi ai server EA”? Ebbene se hai problemi di connessione con i server EA.com tramite questa guida cercheremo di risolverli.
Se non riesci a connetterti ai server EA, è possibile che il servizio stia riscontrando dei problemi. Ecco come risolvere i problemi di connessione con i server EA.com
EA è notoriamente nota per i suoi server problematici che possono essere molto scoraggianti per i giocatori e ha scatenato numerosi meme su Reddit. Quindi, la maggior parte dei giocatori che hanno esperienza con Electronic Arts, EA, può confermare che questo è piuttosto comune .
L’errore più comune che viene richiesto ai giocatori è il messaggio “Impossibile connettersi” o “Hai perso la connessione ai server EA”. In altre occasioni, o a seconda del gioco, potrebbe essere visualizzato il messaggio“Server scaduto” .
Riteniamo che questo problema sia dovuto ai server EA inattivi o sovraccarichi di numerosi utenti che tentano di connettersi ai server contemporaneamente . Inoltre, potrebbe trattarsi di un errore da parte tua. Potresti avere una connessione Internet debole con latenza elevata o un’impostazione di interferenza , un’app in background o una cache .
Per alcuni, è più un problema ricorrente ogni volta che avviano un gioco EA, mentre per i più fortunati va e viene. Se avessimo avuto un centesimo per ogni volta, saremmo stati fermati alla pagina di caricamento di un gioco EA e avremmo risparmiato abbastanza per uno dei loro DLC costosissimi.*Ba Dum Tsss*
Indipendentemente da ciò, l’impossibilità di connettersi con i server online di EA ti farà smettere di rabbia anche prima di entrare in campo o sul campo di battaglia. Pertanto, in questa guida, miriamo a mostrare come puoi risolvere quando non riesci a connetterti ai server EA .
Inoltre, questi passaggi soddisfano qualsiasi dispositivo in cui potresti riscontrare questi problemi, ovvero PS4 , PS5 , Xbox One , Xbox Series X e PC . Dopo ogni passaggio, prova a riavviare l’ applicazione di gioco per vedere se è stato risolto.
Come risolvere problemi di connessione con EA.com
Se non sei in grado di accedere al servizio, ciò significa niente multiplayer e molte volte nemmeno essere in grado di accedere ai tuoi giochi. Quindi diamo un’occhiata ai migliori metodi su come risolvere i problemi di connessione di EA.com.
Metodo 1 : Riavvia l’applicazione di gioco
Certo, questo sembra un passo da ragazzi; tuttavia, questa si è rivelata la prima soluzione per molti giocatori con questo problema di connettività . Attraverso questo passaggio, in sostanza, stai avviando una nuova sessione con il gioco poiché la prima sessione potrebbe aver avuto problemi di connettività Internet , interferenze o qualche fastidioso bug che ti impediva di connetterti.
Pertanto, per riavviare il gioco , è semplice come chiudere completamente o uscire manualmente dal gioco, quindi riaprire il gioco.
Per PS4 e PS5
- Innanzitutto, tieni premuto il pulsante PS (su PS5, premilo semplicemente) sul controller finché non viene visualizzato il menu rapido .
- Quindi, seleziona Chiudi applicazione .
- Infine, ricomincia il gioco.
Per Xbox One e serie X
- Per prima cosa, vai alla dashboard di casa con i vari riquadri delle app, passa con il mouse sopra il riquadro del gioco che desideri chiudere manualmente, che è il riquadro principale o più grande.
- Quindi, premi il pulsante Menu sul controller.
- Successivamente, seleziona Esci .
- Quindi, procedi per ricominciare il gioco.
Per PC
- Basta uscire dal gioco o chiudere l’applicazione
- Quindi, apri di nuovo l’applicazione di gioco.
Metodo 2 : Riavvia la console di gioco o esegui un avvio pulito del PC
L’esecuzione di un riavvio di base del dispositivo può contribuire a velocizzarlo ed è noto per risolvere vari problemi tecnici .
Spegnendo completamente la console di gioco o il PC, sarai in grado di azzerare l’utilizzo della RAM . Soprattutto se hai aperto e chiuso molte app e hai eseguito più download in background, questo aiuta a terminare quei processi di interferenza . Pertanto, questo passaggio può aiutare a garantire che i tuoi giochi si avviino in modo ottimale.
Se sei su PS4 o Xbox One, è semplice eseguire un riavvio di base della tua console con pochi semplici clic di un pulsante.
Per PS4 e PS5
Sul controller, tieni premuto il pulsante PS finché non viene visualizzato il menu rapido , seleziona l’impostazione Alimentazione e seleziona Riavvia PS4 . In circa 10 secondi, la tua PS4 si spegnerà e si riavvierà, quindi ricorda di non scollegare il cavo di alimentazione CA sul retro.
In alternativa, puoi selezionare Spegni PS4 . Quindi attendere circa 10-15 secondi affinché la spia si spenga .
Ora puoi scegliere di scollegare il cavo di alimentazione CA , ricollegarlo o semplicemente accendere direttamente la tua PS4 . Fallo premendo il pulsante PS sul controller o il pulsante di accensione sulla console finché non senti l’iconico segnale acustico.
Dichiarazione di non responsabilità , non scollegare il cavo di alimentazione quando la tua PS4 è ancora accesa o la spia lampeggia in quanto ciò può potenzialmente danneggiare il tuo disco rigido.
Per Xbox One e serie X
Il modo ideale per spegnere completamente la tua Xbox One è premere il pulsante Home per visualizzare il menu rapido, quindi spostarti a destra nella scheda Sistema e scegliere Impostazioni . Successivamente, in Generale , scegli Modalità risparmio energia e avvio . Qui, seleziona Spegnimento completo.
Dopo circa 10-15 secondi, puoi accendere la tua Xbox One per vedere se riesci a connetterti di nuovo con i server EA.
Per PC
Esistono due tipi di riavvio che è possibile eseguire, ovvero:
- Un riavvio normale
- Un avvio pulito
Con ciò, suggeriremo di iniziare con un normale riavvio, quindi verificare se questo è riuscito a risolvere il problema di connettività. Se l’errore continua a comparire all’avvio del gioco, puoi procedere con un avvio pulito del tuo PC, che è più efficace ma comporta passaggi più noiosi.
Per eseguire un riavvio di base del tuo PC Windows , apri il menu Start facendo clic sulla scheda Windows nell’angolo in basso a sinistra, fai clic sul pulsante di accensione e seleziona Riavvia.
Passaggi per l’avvio pulito di un PC Windows
L’esecuzione di un avvio pulito sul tuo PC è una soluzione efficace per quando i programmi e i giochi del tuo PC non funzionano in modo ottimale (anche l’impossibilità di connettersi all’errore dei server EA).
Questo perché, con un avvio pulito, essenzialmente, stai terminando tutte le applicazioni in background non essenziali che potrebbero altrimenti ostacolare i tuoi giochi, causando quindi problemi come l’ impossibilità di connettersi ai server EA .
Inoltre, puoi anche liberare la RAM , in modo che i tuoi giochi possano funzionare ancora meglio. Attraverso questi passaggi, sarai in grado di isolare e identificare l’ app che interferisce , quindi procedere alla sua disinstallazione .
I passaggi per eseguire un avvio pulito possono sembrare complicati, ma seguendo attentamente i passaggi seguenti, non dovrebbero esserci problemi significativi. Prima di iniziare, assicurati di aver effettuato l’accesso con un utente o un account amministratore .
- Innanzitutto, fai clic sul pulsante Cerca nell’angolo in basso a sinistra, cerca “msconfig” e apri l’ app Configurazione di sistema .
- Successivamente, seleziona Servizi dalla barra in alto, seleziona la casella accanto a Nascondi tutti i servizi Microsoft , quindi fai clic su Disabilita tutto .
- Successivamente, dovrai aprire Task Manager . Puoi farlo selezionando Avvio dalla barra in alto e facendo clic su Apri Task Manager .
- Nella sezione Task Manager , puoi vedere tutte le applicazioni in esecuzione in background . Quindi, seleziona un’app che usi raramente o che ritieni possa interferire con la tua connessione di gioco EA e fai clic sul pulsante Disabilita . Ripeti questo passaggio con più applicazioni che desideri terminare o, per maggiore effetto, puoi farlo anche su tutte le altre app.
- Al termine, chiudi Task Manager e fai clic su OK nella pagina Configurazione di sistema . E quindi Riavvia il PC.
In questo modo, quando il tuo PC si avvia, sarà in uno stato pulito e ordinato , dove solo i programmi cruciali sono in esecuzione per impostazione predefinita. Nel caso in cui in qualsiasi momento riscontri un errore durante l’esecuzione di questo avvio pulito, puoi sempre visitare o contattare il supporto Microsoft .
Se il problema di connettività è ancora presente all’avvio del gioco EA, puoi escludere le applicazioni in background come causa.
Metodo 3 : Svuota la cache su PC o Console
La rimozione della cache è un altro metodo molto efficace per risolvere una serie di piccoli problemi tecnici con il tuo dispositivo. Quindi, cos’è la cache e perché dovresti rimuoverla? E causa l’errore di impossibilità di connettersi ai server EA?
In breve, i file memorizzati nella cache vengono prodotti ogni volta che interagisci con il gioco o la console oa causa di processi in background . In generale, aiuta ad accelerare il passaggio tra le app e il multitasking. Tuttavia, questa cache può accumularsi più a lungo usi il dispositivo o giochi. Inoltre, non è essenziale , quindi rimuoverlo non causerà alcun problema significativo al tuo dispositivo.
In molti casi, questi file memorizzati nella cache possono interferire con la console e le prestazioni del gioco, oltre a dare origine a varie difficoltà tecniche come problemi di connettività . Pertanto, abbiamo preparato un elenco di passaggi rapidi per svuotare la cache, in base al tuo PC o console .
Per PS4 e PS5
Se sei un utente PS4 o PS5, allora sei fortunato, poiché la tua console generalmente non memorizza la cache sul suo sistema. Di conseguenza, non esiste ancora un metodo manuale che conosciamo per cancellare la cache sulla loro PS4 o PS5.
Pertanto, per ora, continueremo a eseguire il passaggio precedente, che prevede il riavvio della console , che ha più o meno lo stesso effetto della cancellazione della cache per le prestazioni della console.
Per Xbox One o Xbox Series X
Per affrontare questo errore e problema di connessione con EA, ti suggeriamo di utilizzare due metodi per svuotare la cache sulla tua console, che includono l’esecuzione di un ciclo di accensione e spegnimento e l’eliminazione della cache di rete su Xbox One o Xbox Series X.
Spegnere e riaccendere Xbox One o Xbox Series X
Eseguire un ciclo di spegnimento è ragionevolmente semplice e, allo stesso tempo, efficace per cancellare alcune cache invisibili nel sistema. Inoltre, questo passaggio consente di riavviare la fonte di alimentazione nella tua console e garantire un riavvio completo.
Per questo, in primo luogo, dovrai spegnere completamente la tua Xbox One o Xbox Series X tenendo premuto il pulsante di accensione sulla console finché la luce non si spegne. Successivamente, scollega il cavo di alimentazione dalla presa e dalla porta dietro la tua console. Lascialo scollegato per circa 1-2 minuti prima di ricollegarlo , quindi puoi accendere Xbox One o Xbox Series X.
Se vedi la schermata di avvio verde, come la seguente, l’avvio dovrebbe procedere senza problemi.
Eliminazione della cache di rete su Xbox One o Xbox Series X
Attraverso questo passaggio, cancellerai le numerose cache di rete , come la cache del tuo indirizzo IP , la cache delle impostazioni e, cosa più importante, la cache dai tuoi server di gioco , inclusi i server di gioco EA . Questo passaggio è particolarmente utile se la tua console utilizza la connessione WiFi . I passaggi sono generalmente simili su entrambe le console:
- Per iniziare, premi il tasto Home e seleziona Impostazioni dal menu rapido.
- Successivamente, accanto a Generale scegli Impostazioni di rete . Quindi seleziona Impostazioni avanzate , quindi Indirizzo MAC alternativo e seleziona Cancella . Per terminare nella pagina successiva, ti verrà chiesto di riavviare la console.
La prossima volta che la tua Xbox si avvierà, avrà un nuovo inizio e inizierà a ottenere nuovi dati e informazioni dalle impostazioni e dai server . Pertanto, è una buona idea svuotare la cache della Xbox di tanto in tanto.
Per PC
La maggior parte della cache che potrebbe influire sulla connessione del tuo gioco ai server EA è archiviata nei file host dell’applicazione Origin . Quindi, dimostreremo come puoi navigare verso questi file memorizzati nella cache non essenziali e procedere con la loro eliminazione .
- Prima di tutto, dovrai terminare l’ esecuzione in background dell’app Origin . La semplice chiusura dell’applicazione non la fermerà completamente. Pertanto, per fare ciò, nella barra delle applicazioni di Windows , fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona Origin e fai clic su Esci da Origin .
Per assicurarti che l’app Origin sia completamente chiusa, apri Task Manager facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e selezionando Task Manager . Successivamente, in Processes , se vedi Origin.exe o OriginWebHelperService.exe ancora in esecuzione, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Termina operazione .
- Successivamente, premi sia il tasto Windows che il tasto R per visualizzare Esegui . Quindi, nello spazio accanto a Open , digita %ProgramData%/Origin e fai clic su OK
- Qui vedrai diverse cartelle di file di cache. Quindi, procedi con l’eliminazione di tutti i file ad eccezione di LocalContent . Dichiarazione di non responsabilità , non rimuovere questa cartella.
- Successivamente, apri di nuovo Esegui premendo il tasto Windows e il tasto R , quindi digita %AppData% e fai clic su OK. Verrai indirizzato alla cartella Roaming , dove dovrai eliminare la cartellaOrigin .
- Successivamente, seleziona AppData nella barra degli indirizzi , apri la cartella Locale e nell’elenco delle cartelle elimina la cartella Origin .
- Infine, puoi riavviare il PC , quindi aprire Origin , accedere con le credenziali del tuo account e avviare il gioco per verificare se l’errore di connettività è stato risolto.
E attraverso questi semplici passaggi, puoi eliminare i file memorizzati nella cache con l’applicazione Origin e i giochi EA senza affrontare problemi significativi.
Metodo 4 : Disattiva temporaneamente qualsiasi VPN (PER PC)
È abbastanza comune per alcuni giocatori di PC utilizzare una VPN durante le loro sessioni di gioco online. Utilizzando una VPN, puoi giocare a giochi o contenuti geo-bloccati, avere un’esperienza di gioco online più sicura e persino ridurre i tempi di ping , riducendo così la latenza durante i giochi online.
Di solito, l’utilizzo di una VPN non dovrebbe interferire con la tua connettività ; tuttavia, alcuni servizi VPN scadenti, principalmente quelli gratuiti , potrebbero non funzionare sempre in modo ottimale. Pertanto, questo tipo di servizio VPN, quando connesso, potrebbe rallentare o, peggio, interrompere la tua connessione Internet . Di conseguenza, dovrai affrontare problemi come l’impossibilità di connetterti ai server di gioco online di EA.
Pertanto, è una buona idea provare a disattivare la VPN e avviare il gioco EA per vedere se il problema si ripresenta. Attraverso questo, puoi identificare se il servizio VPN causa il problema. In tal caso, astenersi dall’utilizzare il particolare servizio e cercare opzioni VPN all’altezza.
Se ci chiedi, ti consigliamo NordVPN , che è veloce per le nostre esigenze di gioco e di navigazione generale e un driver quotidiano, proteggendoci in ogni momento, anche durante le nostre sessioni di gioco.
Metodo 5 : Disattiva temporaneamente l’antivirus e il firewall (PER PC)
Allo stesso modo, dovresti anche provare a disabilitare temporaneamente l’ antivirus e il firewall per vedere se fa la differenza. Questo perché a volte un firewall può impedire la tua connessione a Internet e impedire al tuo PC di recuperare informazioni da specifiche applicazioni online , inibendo così la connessione ai server EA . Pertanto, se ritieni che il tuo firewall causi il problema di connettività, puoi fare un’eccezione per l’app attraverso il firewall .
Come disabilitare un antivirus
- Innanzitutto, premi il pulsante di ricerca nell’angolo in basso a sinistra, cerca e apri Protezione da virus e minacce .
- Quindi, seleziona Gestisci provider e qui potrai visualizzare e configurare le impostazioni di antivirus e firewall . Puoi visualizzare e aprire la tua applicazione antivirus da qui, quindi procedere alla disattivazione .
Come disattivare il firewall
- Innanzitutto, in Windows Firewall , fai clic su Apri app
- Quindi, seleziona Rete pubblica poiché stai utilizzando WiFi , quindi in Windows Defender Firewall disattiva l’ interruttore e, al prompt successivo, scegli Sì .
Successivamente, dovresti testare il tuo gioco EA per vedere se il messaggio di errore continua a comparire.
Come consentire a un’app di aggirare il firewall
Se la disattivazione del firewall è riuscita a risolvere il problema, suggeriamo di riattivare il firewall , tuttavia, consentire all’app l’autorizzazione a bypassare il firewall . Il modo più semplice per farlo è:
- Innanzitutto, fai clic sul pulsante di ricerca , quindi digita e cerca “Consenti un’app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall” .
- Quindi, fai clic su Modifica impostazioni .
- Successivamente, nella lunga lista di programmi, cerca la tua applicazione di gioco EA e Origin.
- Una volta trovata l’app, seleziona tutte e 3 le caselle per consentire all’app di accedere alla rete senza essere bloccata dal Firewall .
Importante , ricordati di riattivare il firewall dopo averlo temporaneamente disabilitato, attraverso gli stessi passaggi precedenti, per proteggere il tuo PC.
Metodo 6 : Controlla lo stato del server di gioco
Occasionalmente, il problema potrebbe non essere da parte tua, invece, sono i server EA che non funzionano . È possibile che i server di EA non siano disponibili per manutenzione o che riscontrino difficoltà tecniche. Controlla il sito Web di EA o i canali dei social media per vedere se ci sono aggiornamenti.
Altre volte, i server EA potrebbero essere sovraccarichi di tonnellate di utenti . Soprattutto quando è il giorno del lancio di un particolare gioco o quando EA rilascia nuovi contenuti , come un evento per FIFA Ultimate Team. Pertanto, i server non possono gestire questo enorme numero di utenti che interagiscono con esso tutto in una volta. Tuttavia, non preoccuparti, poiché si tratta di un evento piuttosto comune e i server sono solo temporaneamente inattivi , di solito circa un’ora.
Pertanto, in questo scenario, la tua opzione preferita sarebbe riavviare il gioco e riconnettersi ai server EA alcune volte. In alternativa, se non hai fretta, aspetta solo qualche ora affinché EA ripari i propri server (si spera) o che i server si liberino.
Pertanto, consigliamo vivamente di controllare lo stato dei server di gioco EA , per essere completamente sicuri che il problema non sia presente da parte tua. Di seguito abbiamo elencato 2 piattaforme in cui è possibile controllare lo stato del server. In base alla nostra esperienza, Down Detector è stata la piattaforma più veloce per segnalare problemi di connettività, quindi dai una rapida occhiata a entrambi i siti per essere completamente sicuro.
Controlla lo stato del server su Aiuto EA
Il primo posto in cui dovresti controllare lo stato del server del tuo gioco è il sito web di EA Help . Poiché EA stessa gestisce il sito Web, questa è una fonte affidabile a cui fare riferimento oltre ad essere aggiornata frequentemente.
Per fare ciò, fai clic su Giochi nel menu in alto, quindi cerca e fai clic sul gioco con cui hai riscontrato problemi di connessione online. Successivamente, una volta che sei sulla pagina del gioco , fai clic sulla scheda Stato server sotto il menu in alto e nel menu a discesa vedrai lo stato dei server di gioco PC , XBOX One e PS4.
Se vedi una freccia rivolta verso l’alto su uno sfondo verde accanto al nome della tua console, significa che i server sono attivi e funzionanti con problemi minimi o nulli.
Ispezionare i controllori dello stato del server di terze parti, come DownDetector
Sebbene sia una piattaforma di terze parti, DownDetector è una fonte affidabile per verificare lo stato dei server online , inclusi i server EA . Inoltre, viene aggiornato frequentemente sulla base di segnalazioni valide di altri utenti e segnalazioni di interruzioni.
A volte, segnala problemi di connettività che EA Help non è abbastanza veloce da rilevare. Puoi vedere il numero e i tipi di problemi che le persone devono affrontare con i server. Quindi, controlla la sezione dei commenti se le persone segnalano problemi di “impossibilità di connettersi ai server EA”.
Per verificare lo stato online dei server EA su DownDetector , puoi fare clic qui . A seconda della situazione, il sito visualizza “Nessun problema con EA” , “Possibili problemi con EA” o “Problemi con EA”
Metodo 7 : Controlla i server della console e i server di origine
Analogamente al passaggio precedente, se i tuoi server Origin , Xbox Live o Playstation Network sono inattivi , non sarai in grado di connetterti ai server di gioco, quindi non potrai giocare online. La buona notizia è che, a differenza dei server EA, Playstation e Xbox hanno server robusti e A1 con problemi minimi o nulli di cui i giocatori possono lamentarsi.
Tuttavia, ti ci vorrà solo un minuto per controllare le condizioni dei server. Inoltre, sia Playstation che Xbox hanno pagine che vengono aggiornate frequentemente, mostrando lo stato di ogni servizio sui loro server.
Per i server Playstation Network: puoi visitare la pagina dello stato del servizio di rete PSN dal tuo browser facendo clic qui . Altrimenti, puoi anche controllare dal tuo PS4 . Per questo, apri Settings , seleziona Network , quindi scegli View Status of Playstation Network Services , dove verrai indirizzato alla stessa pagina, che mostra lo stato dei loro servizi.
Per i server Xbox Live: puoi visitare la pagina Stato Xbox Live facendo clic qui . Da qui potrai controllare i tempi di attività di vari servizi , giochi e app associati a Xbox Live .
Per i server di origine: poiché Origin non dispone di una propria pagina di stato del server, suggeriamo di andare a Down Detector per verificare se i server di origine sono inattivi. Puoi fare clic qui per visitare la pagina di stato del server Origin su Down Detector.
Quindi, se scopri che c’è un problema con i server della tua regione, non puoi fare altro che aspettare pazientemente che EA risolva il problema. Tuttavia, puoi provare a connetterti ai server di un’altra regione utilizzando una VPN .
Metodo 8 : Controlla gli aggiornamenti per il gioco
È fondamentale che i tuoi giochi siano aggiornati alle ultime versioni . Questo perché non sarai in grado di connetterti ai server online e giocare online finché i giochi non saranno aggiornati. Oltre a ciò, questi aggiornamenti includono correzioni di bug essenziali che possono migliorare il tuo gameplay generale e risolvere vari problemi tecnici. Si spera che, dopo l’aggiornamento, il tuo gioco si connetta ai server EA in modo più rapido e fluido .
Per impostazione predefinita, i tuoi giochi sono impostati per aggiornarsi automaticamente . Tuttavia, forse un problema tecnico o un errore del sistema potrebbe impedire l’aggiornamento automatico dei tuoi giochi .
Pertanto, ti consigliamo di seguire i passaggi seguenti per verificare manualmente la presenza di aggiornamenti per i tuoi giochi, siano essi su PS4, PS5 , Xbox One o Series X o PC :
Per PS4 e PS5
- Passa il mouse sopra il gioco su cui stai riscontrando problemi di connettività , quindi premi il pulsante OPTIONS sul controller.
- Quindi, dal menu rapido che si apre, scegli Controlla aggiornamenti . Ti avviserà che è disponibile un aggiornamento e puoi procedere con l’installazione o che “L’applicazione installata è l’ultima versione” .
Per Xbox One e serie X
Per controllare automaticamente gli aggiornamenti:
-
- Innanzitutto, premi il pulsante Home sul controller per visualizzare il menu rapido, seleziona Impostazioni e accanto a Sistema seleziona Aggiornamenti/Aggiornamenti e download .
- Successivamente, assicurati di aver selezionato la scheda “Mantieni aggiornati i miei giochi e le mie app” .
Per PC
Nell’applicazione Origin , dove si trovano i tuoi giochi EA, fai clic con il pulsante destro del mouse sul gioco che desideri aggiornare, quindi seleziona Controlla aggiornamenti . Se è disponibile un aggiornamento, puoi procedere con l’installazione.
E proprio così, i tuoi giochi dovrebbero eseguire le ultime versioni su PS4, Xbox One o PC. Con ciò, avrai minori possibilità di riscontrare problemi tecnici come l’impossibilità di connettersi all’errore dei server EA.
Metodo 8 : Controlla gli aggiornamenti del software di sistema per la tua console
Vediamo di che cosa parla il numero 8 dei metodi su come risolvere i problemi di connessione con i server EA.com. Di solito, per impostazione predefinita, se sono presenti aggiornamenti per la tua console, lo scaricherà automaticamente all’avvio e riceverai una notifica per iniziare l’installazione. Non potrai giocare online o connetterti ai server online se il tuo sistema non esegue l’ ultimo aggiornamento . Inoltre, è consigliabile mantenere aggiornata la tua console, poiché gli ultimi aggiornamenti potrebbero persino includere correzioni di bug per risolvere vari problemi tecnici con la console , inclusi problemi di connettività di rete .
Tuttavia, in alcuni casi, potrebbe non essere richiesto alcun aggiornamento, quando in realtà ci sono, probabilmente a causa di un errore di sistema . Pertanto, puoi seguire i passaggi seguenti per verificare manualmente gli aggiornamenti di sistema.
Per PS4 e PS5
- Dal menu in alto, apri Impostazioni .
- Quindi, scorri verso il basso e seleziona Aggiornamento software di sistema . Dopo circa un minuto di controllo, ti avviserà che “l’ultima versione del software di sistema è già installata”. oppure se è pronto un nuovo aggiornamento, procedi con i consueti passaggi per installarlo .
Per Xbox One e serie X
È abbastanza simile al metodo precedente in cui controlli gli aggiornamenti del gioco per Xbox One.
- Per questo, premi il pulsante Home sul controller, scegli Impostazioni , Sistema , quindi Aggiornamenti/Aggiornamenti e download .
- Qui, se è disponibile un aggiornamento , la scheda Aggiorna console sarà visibile, in caso contrario verrà indicato Nessun aggiornamento console disponibile.
Quindi procedi a selezionare Aggiorna console , quindi scegli Avvia aggiornamento , che inizierà a scaricare e installare l’ultimo aggiornamento su Xbox One.
Metodo 10 : Controllare le impostazioni di data e ora
Questa è un’impostazione comunemente trascurata che può potenzialmente influire sulla tua connessione con i server EA. I giocatori di solito modificano le impostazioni di data e ora per modificare anche gli orari di gioco e tendono a dimenticare di riportarlo all’impostazione predefinita .
Di conseguenza, l’ ora della console e l’intervallo di tempo del server EA sono diversi e, come risposta di sicurezza online, non sarai in grado di connetterti ai server EA online.
Su tale account, assicurati che la data e l’ora siano impostate automaticamente anziché impostate manualmente . Di seguito sono riportati i modi in cui puoi controllare le impostazioni di data e ora della tua console .
Per PS4 e PS5
- Dal menu in alto, apri Impostazioni .
- Quindi, scorri verso il basso e scegli Data e ora .
- Qui, assicurati che accanto a Impostazioni data e ora , la data e l’ora impostate siano corrette e corrispondano al tuo fuso orario .
- Successivamente, accedi alla stessa scheda e scegli Imposta tramite Internet .
- Quindi, assicurati che Imposta automaticamente sia selezionato.
- Puoi anche andare avanti e selezionare Imposta ora , solo per calibrare ulteriormente la data e l’ora.
Per Xbox One e serie X
- Premi il tasto Home per visualizzare il menu rapido, seleziona Impostazioni , quindi accanto a Sistema seleziona Ora .
- Una volta arrivato qui, assicurati di scegliere il fuso orario corretto .
Per PC
I tuoi giochi EA seguono la data e l’ora impostate sul tuo PC . Pertanto, i giocatori PC non dovrebbero affrontare problemi significativi in questo reparto. Basta controllare nell’angolo in basso a destra dello schermo se la data e l’ora sono corrette .
Metodo 11 : Controlla se il gioco è ancora supportato per il gioco online
Metodo 11 su come risolvere i vari problemi di connessione con i server EA.com. Di solito, se un gioco ha quasi 4 o 5 anni (forse anche meno), EA interrompe il supporto per le funzionalità online del gioco e l’accesso ai server online. Questo principalmente per creare spazio per i suoi titoli più recenti, che hanno utenti più attivi da accogliere.
Pertanto, se hai problemi a connetterti ai server online dal tuo relativo vecchio gioco EA, puoi fare un rapido controllo sul sito web di EA se il tuo gioco è ancora supportato. Ci vorrà solo un minuto.
Per questo, vai alla pagina degli aggiornamenti del servizio online di EA , quindi cerca il gioco che stai riscontrando problemi con la connessione online, usando la sua prima lettera, sotto Titolo del prodotto . Se trovi il tuo gioco nell’elenco, ti mostrerà quali delle sue funzionalità online sono state disattivate.
Metodo 12 : Prova ad accedere al tuo account EA su un’altra piattaforma/gioco
In questo modo, possiamo determinare se ci sono problemi di connessione con il tuo particolare account EA che ti impedisce di connetterti ai server EA . Se riscontri un problema con l’account, puoi contattare EA tramite la pagina Contattaci per aiutarci a risolvere il problema.
Se il particolare gioco EA ha un’app web o companion su PC o un’app mobile sul tuo telefono, prova ad accedere con lo stesso account EA . Ad esempio, per FIFA, il gioco ha un’app complementare su dispositivi PC, Android e IOS.
Quindi, prova ad accedere a una di queste applicazioni. Se non riesci ad accedere correttamente neanche qui, i server EA potrebbero essere temporaneamente inattivi . Successivamente, prova ad accedere a un altro gioco EA (“gioco di prova”) con lo stesso account .
Ad esempio, se non riesci a connetterti ai server EA mentre giochi a NBA Live, prova ad accedere con lo stesso account ma su Apex Legends. Con questo metodo, se sei riuscito a connetterti ai server EA nel “gioco di prova”, ciò potrebbe indicare che c’è un errore con i server EA online per il gioco iniziale. Altrimenti, se non riesci ad accedere a entrambi , ciò potrebbe indicare che c’è un problema con il tuo account o con la rete .
In alternativa, puoi anche provare ad accedere a un altro account con lo stesso dispositivo . Forse uno di riserva o il conto del tuo amico. Questo serve per identificare ulteriormente se c’è un problema di connettività con il tuo account.
Metodo 13 : Metti alla prova la velocità di Internet e i tempi di ping
E siamo al metodo 13 per capire se ci sono problemi con la connessione EA. Come previsto, anche la connettività ai server online di EA dipende fortemente dalla forza e dalla stabilità della tua connessione Internet . Di solito, i giochi non richiedono velocità Internet immensamente elevate per un’esperienza di gioco online fluida , soprattutto se stai solo cercando di connetterti online ai server EA.
Se ci chiedi, avere una velocità di Internet con una velocità di download di circa 3 Mbps e una velocità di caricamento di 1 Mbps è l’ideale per connettersi online per giocare.
Ciò che è ugualmente (o forse un po’ più) importante sono i tempi di ping , che corrispondono anche alla latenza della tua connessione Internet. Pertanto, dovresti mirare a tempi di ping inferiori , idealmente inferiori a 150 ms , per una bassa latenza e tempi di risposta soddisfacenti . Anche se hai velocità di download e upload elevate , potresti comunque avere tempi di ping terribili.
In tale nota, di seguito sono riportati 2 metodi per verificare la velocità della tua connessione Internet . È una buona idea eseguire alcuni test e ottenere la lettura media . Se ogni test differisce molto, significa che la tua connessione non è stabile e potrebbe fluttuare , dimostrandosi così meno affidabile.
Utilizzo di Speedtest di Ookla
Speedtest è un servizio gratuito a cui puoi accedere dal loro sito Web o tramite la loro app mobile, disponibile su App Store e Play Store . Questa è un’app di terze parti che consigliamo poiché è il modo più veloce per controllare accuratamente la velocità di download e caricamento e i tempi di ping . Puoi anche ottenere informazioni su Jitter and Loss di Internet .
Che tu stia giocando su un PC o anche su PS4 e Xbox One , questa app è adatta per determinare se la tua connessione WiFi può supportare il tuo gioco online.
Per utilizzare Speedtest , vai al sito Web o all’app Speedtest , premi il pulsante GO . Entro 1 minuto, otterrai una misurazione accurata delle velocità di download e upload e dei tempi di ping . Assicurati che le tue velocità di jitter siano basse e che la tua percentuale di perdita sia zero , per prevenire qualsiasi problema di connettività di rete.
Metodo 14 : Riavvia il router o sposta il router più vicino alla console o al PC
Non sorprende che tu non sia “in grado di connetterti ai server EA” se la tua connessione Internet ha una velocità sostanzialmente bassa e continua a disconnettersi . Questo passaggio può migliorare la tua connessione Internet poiché stai eseguendo un riavvio completo sul router , dove lo spegni completamente per svuotare la cache/memoria .
Inoltre, più a lungo funziona il tuo router, non solo questa memoria si accumulerà, ma inizierà anche a surriscaldarsi . Pertanto, lasciarlo spento per un po’ può aiutarlo a raffreddarsi. Per questo, spegni il router Internet premendo il pulsante di accensione e scollegalo dalla presa. Quindi, attendi circa 20-30 secondi prima di ricollegarlo.